コーチング起業オンライン講座
先行き不透明な変化の激しい時代だからこそ、コーチング起業という新しいビジネスを始めてみませんか?
働き方改革が叫ばれて久しいですが、世の中の働き方は益々多様化しています。
特に「副業」や「テレワーク」が益々注目されていますが、オンラインで起業・副業ができればOKという単純なものではありません。
個人が新たにビジネスを始める場合、少なくとも以下の「7つ条件」をクリアできるかどうか?が鍵となります。
- 労働時間が少なくて済む
⇒会社員の方の場合、副業がOKだとしても本業が忙しくて副業の時間が取れないといった問題があります。
また、個人事業の場合でも、集客、管理、経理、総務など全て自分で対応する必要があり時間に余裕がありません。従って短時間労働で成果を出せたほうが圧倒的に有利です。
- 高単価で契約できる
⇒個人では薄利多売戦略(安価な商品・サービスを大量に売る戦略)は非常に困難です。なぜなら大企業のようにマンパワーがないからです。
仮にコーチング1時間5000円としたら、月50万円売り上げるのに毎月100人集客する必要がありますが、現実的に非常に困難です。
ですが、1契約50万円なら、たった1名契約するだけです。従って、高単価で商品・サービスを提供できることはマンパワーのない個人にとって不可欠な戦略となります。
- 場所に縛られない
⇒自宅でも職場でも地方でも、どこでも好きな場所でビジネスが展開できるのは非常に大きなメリットです。
仕事の生産性やモチベーションも上がるだけでなく、全国(世界中)を市場とすることができるからです。端的にはパソコンやスマホさえあれば、どこでもビジネスができるオンライン型のビジネスモデルを確立しておくことがとても重要です。
- 時間に縛られない
⇒働く時間を自分で自由に決められるのは、理想の働き方をしていく上で最大のメリットの一つです。
パフォーマンスが発揮しやすい時間帯に集中して仕事ができたり、マイペースで仕事ができたりするほか、家族との時間や長期休暇なども自由に調整できると人生はより豊かになっていきます。
- 集客に手間と時間がかからない
⇒個人でビジネスを始める場合、最も苦労するのが「集客」と言われています。なぜなら、集客方法は無数にあるのですが、初心者には提供する商品・サービスに適した集客方法が分からないからです。
また、大企業と異なり、広告にお金もかけらず、大規模に集客しようとすればするほど手間も時間もお金もかかります。
従って個人の場合、できるだけ集客に労力、時間、お金をかけずに効率化できることが成功の鍵となります。
- 準備資金がほとんど必要ない
⇒個人でビジネスを始める場合、準備資金に余裕がないのがほとんどです。例えば小規模の飲食ビジネスでも最低1000万円はかかると言われています。
そのため銀行から開業資金の融資(借金)を受けざるを得ない場合もあります。
融資にかかる諸手続きも非常に面倒です。従って、融資など受けずに手元資金だけで開業できたほうが有利ですし、開業資金が少額で済めば済むほどメリットは大きいと言えます。
- 仕事にやりがいがある
⇒そもそも、仕事にやりがいを感じなければ長続きしません。
お客様から感謝される、自分も成長できる、仕事が楽しい、といった状況が生まれれば、個人で行うビジネスは最高のビジネスモデルと言えます。
単なる「金稼ぎ」ではない、本当にやりがいのある仕事で起業・副業できれば、人生は何倍にも豊かになっていきます。
従って、あなたが起業(副業)しようとする仕事は「やりがいを感じれる仕事なのか?」を十分に考える必要があります。
プロコーチという「新しい働き方」
弊社が提供しているコーチング起業オンライン講座では、上記の「7つの条件」が満たされることを前提としたプロコーチになるためのノウハウやスキルをお伝えしています。
ところでプロコーチとはどんな職業なのでしょうか?
プロコーチとは、コーチングという手法を使って、クライアント自身が悩みや課題を解決していくことをサポートしたり、クライアント自身が願望や理想の未来を実現していくことをサポートしていく専門家のことです。
コーチングの対象分野は様々で人生全体、ビジネス、人間関係、家族、恋愛、能力開発、メンタル強化など非常に多岐に渡ります。
コンサルタントは、クライアントに対して、ある特定の専門的なノウハウやスキルなどを教える(ティーチング)ことが中心となります。
一方、プロコーチの場合には、具体的なノウハウやスキルを教えることはせず、「コーチング」というコミュニケーション手法を使って、クライアントの内なる可能性を引き出しながら、気づき、学び、変化、成長を促していきます。
プロコーチを職業する人は、コーチングが日本に広まり始めた2000年頃から少しづつ増えてきましたが、上場企業の年収を超えるレベルのプロコーチは依然としてまだ少ないのが現状です。
他方で、やりがいが非常にあるプロコーチになりたい!という人は年々非常に増えてきていて、今では非常に人気のある職種になりつつあります。
プロコーチになりたい人が増えていく中、やはり一番の課題は「プロコーチとして十分な収入が得られるかどうか」です。
いくらコーチングの資格を持っていたり、スキルがあったとしても、家族を養えるくらいの十分な収益を継続的に得ることができなければ、プロコーチとしてやっていくことができません。
具体的には日本人の平均年収は441万円(2019年国税庁統計)と言われていますので、少なくとも年収500万円以上であることがプロコーチとして活躍するための目安になります。
では、プロコーチとして最低基準となる年収500万円を実現することは難しいのでしょうか?
実はそうではありません。プロコーチとして活躍できるための「正しい方法」を身につけて、着実に実践していくことができれば、年収1000万円を超えることは決して難しくありません。
またコーチングというサービスの性質上、一般の会社員の労働時間の1/10以下で会社員の年収を超えることができます。
プロコーチとして活躍できるようになると、個人ビジネスで成功するための上記「7つ条件」を全て満たすことができるのです。
本プログラムの対象となる方
本講座は、次のような項目に該当する「個人」の方々が対象となります。お伝えするノウハウやスキルは、個人としてプロコーチも目指す方々を対象にお伝えするものです。
また、本講座で学んだノウハウやスキルをそのまま第三者に提供すること(有料・無料を問わず)は許可しておりませんので、ご了承ください。
- プロコーチとして起業あるいは副業したいけど、何をどのような順番で準備したたらいいかよくわからない。
- コーチングに興味があって前からやってみたいと思っていたが、どうしたらプロとして活躍できるのか知りたい。
- コーチングスキルや資格はもっているけど、どのように集客して、クライアントを獲得したらいいのかわからない。
- プロコーチとして、家族を養えるくらい(年収500万円以上)安定的に稼いでいきたい。
- 集客に時間をかけずに、クライアントのためのコーチングの時間に集中できるようにしたい。
- コーチングスキルもマーケティングスキルも一気通貫でマスターできるような講座・スクールを受講したい。
- コンサルタントだけど、コーチングも身につけ、新しい事業の柱としてビジネスを拡大していきたい。
- 自宅で家事しながらでもスキマ時間できる、人から感謝される高収入のビジネスを始めてみたい。
- やりがいがあって、高収入で、労働時間も短く、好きな時に好きな場所でできるビジネスを探している。
コーチングで起業・副業を始める人が陥る「3つの大きな落とし穴」
さて、プロコーチという仕事は、会社員の1/10以下の労働時間で会社員以上の年収(500万円以上)を得ることができるという圧倒的なコストパフォーマンスがあります。
また、それだけでなく、好きな時に好きな場所で自由に働くことができる、それでいて人から感謝され自分自身も成長することできるという「最高にやりがいのある仕事」でもあります。
他方、コーチング起業あるいは副業で成功していく上で、はまってはいけない落とし穴が沢山あります。
特に次の「3つの大きな落とし穴」は、多くの人が陥りがちな落とし穴ですので、あなたがその落とし穴にはまっていないか、一度チェックしてみてください。
大きな落とし穴:その1
コーチングの資格を取れば、成功できると思っている。
初心者が最も陥りやすい落とし穴です。巷のコーチングスクールでは、基礎コース、応用コース、プロフェッショナルコース、のようにより高いレベルのコーチングスキルを身につけることが成功の近道であるかのように言われていますが、これは大きな間違い!
勿論、最低限の基礎的なコーチングスキルは必要ですが、最初の段階で高いコーチングスキルを身につけなくても、十分にプロコーチとして成功することができます。
誤解のないようにお伝えしますが、「何もコーチングスキルを蔑ろにしてもいい」ということでは決してありません。コーチングスキルは、プロとして当然磨き続ける必要があります。
他方、プロとして活躍する上で大切なことは、何よりも実践を積みながら、同時にスキルを磨いていくという姿勢なのです。
コーチングスキルと言うのは、プロとして然るべきお金を頂きながら、クライアントをコーチングすることで本当のスキルが磨かれていきます。強いプレッシャーを感じることもあれば、クライアントから厳しいフィードバックを受けることもあるでしょう。
そのようなプロとしての厳しい環境の中で、コーチングスキルは本物になっていくのです。コーチングスクールで滅多に使わないような高度なスキルを覚えたり、受講生と馴れ合いの練習を重ねるだけでは、上級の資格を取っても、実際の現場では殆ど役に立ちません。
気をつけなくてはならないのは、巷のコーチングスクールで資格を取る場合、基礎レベルで15~30万円、応用レベルで30~50万円、プロレベルで50~80万円、さらに上位のマスターレベルになると100万円を超える場合も多々あります。
プロレベルまで資格を取ろうとすると軽く100万~200万円近くのお金がかかるのです。
起業や副業を始めるにはかなりの出費になります。仮に十分な資金がある場合でも、資格取得までに最低でも1年、2年以上かかることもあります。
よって途中で挫折する可能性もあり、結局、プロコーチになれずに払った大金が無駄になってしまうこともあるのです。
従って、プロコーチとして成功する上で大切なことは、基礎的なコーチングスキルは身につけつつも、できるだけ早い段階(半年から1年以内)で、有料のクライアントを継続的に獲得していくことです。
そうすることでプロコーチとしての意識も技術レベルも格段に高まっていきます。
そもそも有料でクライアントを継続的に獲得することができなければ、どんなに立派なコーチングの資格を持っていたとしても、プロコーチとして活躍することはできません。
もし、さらに上位のコーチング資格を取りたいのであれば、プロコーチとして稼いだお金で余裕が出た段階でさらに資格を取っていけばいいのです。
プロとして実践を積みながら、さらに補う必要があると思われるスキルも明確になっていきますから、より的確に必要なスキルに特化して学びのためのお金を使うこともできるようになるでしょう。
プロコーチとして成功するには、そのような戦略が最も効率的なのです。
大きな落とし穴:その2
高単価だとクライアントを獲得することは難しいと思っている。
プロコーチのような個人事業の場合、低単価の薄利多売で収益を上げていくことは非常に困難であることはお伝えしたとおりです。
単発のコーチングセッションが仮に1時間1万円だとしても、月に50万円を売り上げるには、毎月50人も集客する必要があります。やってみたらわかりますが、毎月50人もコンスタントに集客するのは至難の業です。特に起業を始めてまもない初心者なら、なおさら難しいでしょう。
ですので、個人事業であるプロコーチが成功するには、高単価でクライアントを獲得することが必要不可欠となります。高単価とは最低でも20万円以上を言いますが、私の教えている講座では、30万円から60万円のレベルの単価設定をしています。
この価格帯であれば、月に1名契約するだけで30万~60万円の売上を実現することができます。2名で契約すれば、60~120万円の売上が実現できてしまうことになります。
では実際にそのような高単価でクライアントを獲得することができるのでしょうか?未経験者や初心者の人にとっては非常に難しいと感じてしまうかもしれません。
ですが、「正しい方法」を身につければ、高単価でクライアントを獲得することは間違いなく可能です。
ご参考までに弊社HPの「お客様の声」をご覧いただければ分かりますが、これまでクライアントを一度も持ったことがない初心者の方が、30万円から50万円の高額契約をわずか1~3ヵ月程度で実現しています。
コーチングの資格も持っていなくても、基礎的なコーチングスキルさえ持っていれば、わずか1か月で200万円以上の売上を上げたコーチもいます。
多くの人がその方法を知らないだけで、正しい効果的な方法を身につければ、単発コーチング1回1万円で毎月50人集客することよりも、単価50万円でクライアント1名獲得する方が圧倒的に容易なのです。
大きな落とし穴:その3
できるだけ多くの人を集客することが重要だと思っている。
プロコーチなどの個人事業に限らずですが、ビジネスで大きな売上をあげようとすると、より多くの見込客を集客しなくはならない、と考えている人がいます。
単純に考えれば、その通りなのですが、では個人レベルで毎月50人~100人をコンスタントに集客できるか?といえば、非常に難しいのが現実です。
そして、さらに重要なことは仮に100人集客できたとしても、1人も契約してくれなかったら、集客にかけた多大な時間や労力(時として多額の広告費も)は無駄に終わります。
反対に5名しか集客しなかったとしても、高単価で1名契約してくれたら、それは非常に効率的です。ここで大切なキーワードはクライアントと高単価で契約できる確率、つまり「成約率」です。
成約率が1%だと、100人集約しても1名しか契約できませんが、成約率20%だと5名集客して1契約、成約率30%なら3名集客して1名契約となります。
つまり、成約率が高ければ高いほど、多くの人数を集客する必要がないので、マンパワーがない個人にとっては、時間も労力もお金もかからず、非常に効率的なのです。
この事実を知らない人は、一人でも多くの見込客を集客しようと躍起になって、そのための時間と労力、さらには多くのお金を費やしてしまいます。
そして、低い成約率のまま集客してしまうと売上が上がらないという悪循環に陥ってしまいます。重要な鍵は、高単価でクライアントを獲得するための「高い成約率」。その高い成約率を生み出す手法が、共感を活用した「体験コーチングのスキル」なのです。
本講座でお伝えする共感型の体験コーチングのスキルをマスターすると、平均の成約率が30%前後と非常に高確率なので、安定してプロコーチとして活躍することができるようなります。
もちろん、個人差はありますが、3人に1人、あるいはそれ以上の確率でクライアントを高単価で獲得できるのは、集客専門のマーケッターからみても非常に高い成約率と言えるでしょう。
集客は少数で労力と時間をかけず、高確率でクライアントと高単価契約を実現できること。
これがプロコーチで成功するための、最も効率的で賢明な方法なのです。
成功するコーチングビジネスの全体像
コーチングビジネスを成功させていくための全体像がこちらになります。上がビジネスの戦略で下が実践の戦略です。
【ビジネスの戦略】
ビジネスの戦略とは、プロコーチとして活躍するために必要なマーケティングスキルとコーチングスキルの両者をどのような手順で身につければよいのかを示した戦略のことです。
①まず最初にコンセプト(誰に何をどのように)が明確にならないとビジネスをスタートさせることはできません。
どのような人でどんな悩みや願望を持っている人を応援したいのか?を明確にすることで、プロコーチとしてのポジションを確立していきます。
②次に、これまで説明したとおり、個人事業であるプロコーチには、高額商品(コーチングプログラム)が必要となります。他方、単に料金をあげればいいということではありません。
高額商品に見合った価値提供が必要になります。
③ラポール共感の鍵となるコーチングスキルは当然必要となります。対人関係ビジネスであるコーチングにおいては、上図の真ん中にある「共感構築」がないとビジネスは絶対に成り立たちません。
コーチングは、コーチと言う「人そのもの」が商品ですから、見込客との関係構築ができれば、クライアントから買われることはないのです。
また、プロコーチとして信頼を得るためにできるだけ早い段階で実績を作ることもとても重要です。
④契約スキルは集客する前に絶対に身に着けておくべき、最重要スキルです。
いくら大勢を集客できても一人も契約できなければ意味がありません。
ここでのポイントは高い成約率(見込客3人に対して1人以上契約できる)を維持できる契約スキルをマスターすることです。
⑤高い成約率を維持できる契約スキルをマスターした後に、集客を開始することがポイントです。
コーチングは特殊なビジネスでもあるので、コーチに適した集客スキルをマスターすることが不可欠です。
【実践の戦略】
実践の戦略とは、上図のビジネス戦略を効果的・効率的に実践していくための戦略(願望実現の手法&マインドセットの強化)です。
①人は、自分にとっての「理想の未来(ヴィジョン・目標)」が明確になっていないと現状や周囲の環境に振り回されることになります。
ですので、まずは自己理解を深めた上で「自分にとっての理想の未来は何か?」を明確にすること(=人生の羅針盤を作る)です。羅針盤ができたら、進むべき方向が明確になるので迷いなく前進できるのです。
②「理想の未来」が明確になったら、それを実現するにはどのような戦略や計画が必要なのかを明確にしていくことが重要です。
効果的な戦略や計画が明確になることでより確実に成果を出していくことができます。
③戦略や計画が明確になれば、あとは「Just do it!」です。行動と改善を繰り返していくことで「質の高い大量行動」を行っていきます。
④行動を続けていくと、時として壁にぶち当たって自信ややる気をなくしたりすることもあります。そのような場合、精神的なダメージを克服していくためのマインドセットの強化が不可欠になります。
行動を司るのはマインドですから、「マインドセットの強化」は非常に重要な成功の鍵となります。
⑤人の行動変容には習慣化が必要です。「慣性の法則」で人はすぐに元に習慣に戻ってしまいます。
思考にも行動にもそれぞれ癖がありますから、癖を直して行動を改善するには習慣化が不可欠です。
このように、コーチングビジネスで成功するには「ビジネスの戦略」と「実践の戦略」と両方が必要不可欠です。
この2つの戦略は、まさに「車の両輪」のようなもので、片方だけマスターしても成功はできません。
両者を身につけることによってはじめて、プロコーチとして成功できるのです。
本講座のプログラム概要
本講座は、ZOOMを活用したオンライン受講となります。また、ライブ受講ができない場合でも、収録動画にて受講することもできます。
PCやスマホさえあれば、場所や時間を選ばないで受講できますので非常に便利です。
コーチング起業オンライン講座の特徴
①「成功するコーチングビジネスの全体像」の内容を全てフルカバー。コーチング業界では唯一のプロコーチになれる全ての内容を学ぶことができます。
②「コンセプト作り」、「高額商品作り」、「コーチング集客術」、「コーチング契約スキル」、「ビジネスマネジメント」等のコーチ(人をサポートする仕事)に必要な(しかも無駄を一切省いた)マーケティングのノウハウが全て学べます。
③共感型のコーチングスキル(傾聴力、質問力、ラポール構築力)を理論と実践でマスターし、プロコーチとして活躍できるコーチングスキルを修得できます。
④理想の未来を実現するための「願望実現のスキル」や「ビジネスマインドセット」をマスターして、自己実現を成し遂げるスキルをマスターできます。
⑤コーチング起業に必要なあらゆる「マニュアル」や「テンプレート」、さらに時間のない人のための「動画学習システム」も完璧に用意されています。通常だと最低でも3年以上かかる起業準備を3ヵ月以内に短縮できます。
⑥さらに特徴的なのは講座期間中に実際に「高単価のクライアント」を獲得して、売上を上げていく「超実践的なプログラム」となっていることです。
【第1回】コーチングスキルの基本&願望実現のスキル全体像
プロコーチとして最低限必要となるコーチングスキルの基本について学びます。コーチングの特徴、コーチングの型、コーチングで何かできるのか?などについても理解を深めていきます。
それ以外に、コーチングが機能するための大前提となる「ラポール構築」について理解を深め、プロコーチとして成功するための基盤を固めていきます。
プロコーチは、クライアントの願望実現をサポートするのが大きな役目です。そのため、願望実現に関する手法を深く理解し、自分でも使えるようになることが不可欠となります。
願望実現の手法は、分野を問わず多方面で応用可能なので、一度マスターすると生涯使い続けることができる非常に付加価値の高い手法です。
【第2回】コンセプト構築&コーチのための無料集客法
コンセプトとは「誰に、何を、どのように」提供するかについて、わかりやすく簡潔な言葉で表現したものですが、プロコーチとしてビジネスを展開していく際、コンセプトを明確にすることが前提となります。
講座では、プロコーチのためのコンセプト構築の方法や高額商品(コーチングプログラム)の作り方について学びます。
プロコーチとして起業する際、最初にぶち当たる壁は「どうしたら集客できるか?」です。コーチにはコーチに適した集客方法があります。
特に最初のうちは、広告費にお金をかけるのは難易度が高いので、無料でできる効果的で簡単な集客方法について学びます。
【第3回】最強の聞く力(傾聴のスキル)&モデリング戦略
コーチングスキルの中で、最も重要なスキルは「傾聴」です。傾聴スキルは必須のスキルですが、そのスキルは非常に奥が深く、我流でマスターするのは困難です。
本講座では、傾聴の基本から応用レベルまで学び、プロコーチとして不可欠な傾聴スキルをマスターしていきます。
モデリング戦略は、願望実現の手法の中でも特に重要なもので、短期間で高い成果を生み出していくためには必須のノウハウと言えるでしょう。
実は、ビジネスで成功している多くの成功者は、このモデリング戦略を実践しています。本講座では「効果的なモデリング戦略」について徹底的に学んでいきます。
【第4回】高収益を実現する体験コーチングのスキル&Facebook無料集客法
体験コーチングは、単にコーチングの素晴らしさを体験してもらうだけではありません。仮に素晴らしさを体験してもらっただけでは高単価で契約してもらえません。高単価で契約してもらうには「高い価値」を感じてもらう必要があります。
本講座では、見込客に高価値を感じてもらい、高確率で契約頂ける体験コーチングのスキルを徹底マスターします。
コーチングは、一言で言えば、対人関係ビジネスです。なので見込客との関係性を深める(ラポール構築)ことが集客の鍵となります。
Facebookは数あるSNSツールの中で最も関係性を深めるのに適したツールです。このFacebookの特徴を最大限に活用した無料でできる効果的な集客法をマスターします。
【第5回】最強の質問力(質問スキル)&計画スキル・行動スキル・習慣化スキル」
コーチングスキルの中で傾聴に次いで重要なスキルは「質問スキル」です。この質問スキルを使いこなせるようになると、クライアントに深い気づきを与えたり、モチベーションやパフォーマンスを上げたり、ブレークスルーを引き起こしたりすることも可能になります。
本講座では、プロコーチとして十分に通用する質問スキルを徹底的にマスターしていきます。
願望を実現させるには行動することが不可欠ですが、やみくもに行動しても成果はだせません。質の高い計画に従って、質の高い行動を行っていく必要があります。
願望の内容によっては、行動を継続していくことも重要です(習慣化)。本講座では、より確実に成果に繋げるための計画スキル、行動スキル、習慣化スキルをマスターしていきます。
【第6回】コーチのための実績と信頼づくり&コミュニティー構築型集客法
コーチに限らずですが、起業した当初は実績や信頼がないため、クライアントが得られないなどの壁にぶち当たります。特にゼロからビジネスを始める場合大切なのが、実績と信頼を獲得していくことです。
本講座では、ゼロの状態から実績と信頼を作っていくためのノウハウを学びます。
コーチングは、1対1のビジネスモデルが基本です。そのため1対1の集客が基本となりますが、コミュニティーを構築して見込客を集めながらラポールを深めることにより、より効果的に集客できるようになります。
またメルマガを活用することにより、集客の幅が広がり、集客効果も高まります。本講座では、プロコーチのためのコミュニティー構築型集客法について学びます。
フォローアップ実践力アップ講座(3ヵ月から半年程度:コースによって異なります)
上記6回の講座で学んだ内容を、徹底的に実践しながら、スキルの定着を行っていきます。受講生同士のペア練習、グループワーク、あるいは日常での実践を継続していきます。
多くのコーチングスクールはコーチングスキルを学んで終わりですが、本講座では、プロコーチとして活躍していくために講座期間中に高単価でクライアントをどんどん獲得し、売上を上げてていきます。
有料かつ高単価でクライアントを獲得してコーチングを行うことによってこそ、コーチは成長していきます。
本プログラムの構成
プログラム名 | コーチング起業オンライン講座 |
プログラム内容 | コーチング業界では唯一のプロコーチになれる全ての内容(コーチングスキル、マーケティングスキル、願望実現のスキル、成功マインドセット)が一気通貫で学べます。また、講座期間中に実際に高単価のクライアントを獲得して売上を上げていく、超実践的な講座です。プレミアムコースと実践コースの2種類があります。 |
主な対象者 | コーチングで起業あるいは副業したい方。コーチングに興味があってプロコーチとして活躍したい方。未経験者や初心者でも全く問題ありません。 |
受講人数 | 20~30名程度。弊社HP、メルマガ、フェイスブック等で不定期に募集します。 |
スケジュール | プレミアムコースは1年間、実践コースは6か月間が基本となります。 |
開催場所 | ZOOMでのオンライン受講となります。職場、ご自宅、ホテルなどの滞在先等、ネット環境さえあれば、どこからでも参加いただくことが可能です。 |
料 金 | 募集時の個別相談の場で、詳しくお伝え致します。 |
本講座の受講をご検討されるにあたり、弊著『聞く力こそがリーダーの武器である』(フォレスト出版)及び『聞く力こそが最強の武器である』(いずれもフォレスト出版)を是非一度ご覧ください。